Desde el principio, su negocio de alquiler debe ser lo más fácil de usar posible. Eso significa ofrecer a los usuarios una experiencia ágil desde el registro hasta el pago y el cierre final.
Con la entrada de tantos nuevos actores en la economía compartida en los últimos años, ahora es más importante que nunca que los propietarios y gestores creen una experiencia de ofertas de renting sin fricciones para sus visitantes. Al fin y al cabo, el éxito de los alquileres llave en mano depende de su campaña de marketing.
En este artículo, describimos las consideraciones clave que debe tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de marketing de alquiler de éxito. Siga leyendo para saber cómo puede aumentar sus posibilidades de conseguir un alquiler y reducir el riesgo de fracaso dirigiendo sus inversiones publicitarias y sus costes operativos al mercado pertinente.
No seas demasiado promocional al principio
La economía colaborativa es un campo que ha visto una gran afluencia de nuevos actores en los últimos años. Esto significa que el panorama competitivo está en constante cambio y que los nuevos participantes podrían estar buscando reclutar usuarios en su mercado. Al comercializar su alquiler, debe asegurarse de no ser demasiado promocional en las primeras etapas de su campaña. Para empezar, no haga un comunicado de prensa en toda regla y difunda los detalles de su alquiler a todo el mundo. En su lugar, comience con una pequeña campaña impresa en los periódicos locales y en línea, así como en sus redes sociales. Estos anuncios discretos deben centrarse en los detalles, las tarifas y las condiciones de las propiedades en alquiler que tiene disponibles, así como en sus datos de contacto, como un número de teléfono, una dirección de correo electrónico y una dirección física. Además, debería considerar la posibilidad de publicar anuncios en anuncios clasificados y foros en línea cuando sea pertinente. Asegúrese de que todos los anuncios que publique estén claramente etiquetados como anuncios de alquiler y no incluyan ningún detalle adicional sobre su negocio.
Sea sincero con las tarifas y los gastos por adelantado
Es esencial que se asegure de ser sincero con las tarifas y los gastos por adelantado. En particular, debe informar a los usuarios del coste total del alquiler del inmueble y de cualquier coste adicional, como los gastos legales o los impuestos. Lo ideal es que también incluya una condición que los usuarios deban aceptar antes de alquilar un inmueble. Aunque puede resultar tentador mantener en secreto todas las tarifas de alquiler, es una mala idea. En particular, es importante informar a los usuarios por adelantado del coste total del alquiler de la propiedad y de cualquier coste adicional, como las tasas legales o los impuestos. De este modo, se asegura de que todos los posibles inquilinos conozcan el coste total del alquiler de su propiedad, así como los gastos asociados. Esto garantiza que todos los usuarios estén plenamente informados antes de inscribirse en el anuncio.
Incluya sólo las condiciones de alquiler que pidan los usuarios
Al incluir sólo los términos y condiciones que sus usuarios probablemente solicitarán, reducirá significativamente las posibilidades de tener que lidiar con cualquier queja. Esto se debe a que muchos usuarios desconfían de firmar cualquier tipo de contrato sin leer primero los términos y condiciones. Además, es esencial incluir sólo los términos que son relevantes para su anuncio de alquiler. En particular, no debe incluir términos relativos a su contrato de alquiler, como la duración del plazo de alquiler, o la propiedad de alquiler en sí. Esto se debe a que estos términos no son relevantes para el contenido de su anuncio, sino para el acuerdo que existe entre usted y su inquilino. Si mantiene sus términos y condiciones relevantes para su anuncio de alquiler, reducirá significativamente las posibilidades de tener que lidiar con cualquier queja.
Involucrar a los usuarios en el proceso de publicación
Además de incluir sólo los términos que sus usuarios probablemente pedirán, también es beneficioso permitir a los usuarios elegir sus propios anuncios. Esto se debe a que da a los arrendatarios potenciales la oportunidad de influir en el proceso publicitario. Esto es beneficioso por varias razones. En primer lugar, significa que es más probable que consiga inquilinos con anuncios potenciales que opten por ser la cara de su alquiler. Esto puede dar lugar a un gran número de nuevos usuarios que se inscriban en su anuncio de alquiler. Además, es más probable que los inquilinos paguen el alquiler a tiempo, ya que se sienten más involucrados en el proceso de alquiler. Este método de publicidad sólo puede utilizarse para los alquileres de bajo precio, ya que un gran número de anuncios serán vistos por los inquilinos potenciales. También es importante tener en cuenta que esta opción se puede desactivar después de que se haya visto un determinado número de anuncios.
Animar a los usuarios a escribir reseñas y testimonios
Además de publicar anuncios que animen a tus usuarios a escribir reseñas, también puedes animarles a escribir un testimonio. Esto puede ser útil por varias razones. En primer lugar, puede ayudar a aumentar las calificaciones de los usuarios en los sitios de reseñas en línea. Al animar a tus usuarios a escribir opiniones, además de proporcionar un formulario único y gratuito para rellenar, puedes aumentar tus valoraciones y ayudar a mejorar tu reputación online. Además, puede dar lugar a un gran número de nuevos inquilinos que se inscriban en su lista de alquileres. Esto se debe a que los usuarios que han alquilado en su listado serán más propensos a escribir una reseña, así como a proporcionar un testimonio.
Incluya sólo los alquileres que esté seguro de asegurar
Cuando se trata de listar sólo las propiedades que tienen el potencial de ser alquiladas, debes asegurarte de que sólo incluyes propiedades que estás seguro de que serán alquiladas. Esto se debe a que no quiere perder su tiempo listando propiedades que no serán alquiladas. Para evitarlo, sólo debe incluir propiedades que esté seguro de que se alquilarán. Esto puede hacerse alquilando la propiedad usted mismo o encontrando a un amigo o familiar que alquile la propiedad. Si sólo incluye propiedades que está seguro de que se alquilarán, reducirá significativamente el riesgo de incluir una propiedad que no se alquilará.
Cobrar el alquiler una vez que esté seguro de tener un inquilino
Una vez que haya recibido el pago del alquiler, debe asegurarse de distribuir la renta. Éste debe cobrarse lo antes posible, manteniendo el dinero separado de sus finanzas personales. Siguiendo este proceso, reducirá significativamente el riesgo de tener que lidiar con un inquilino que no pague su renta. Siguiendo el proceso anterior, puede estar seguro de haber recibido el pago de un inquilino. Una vez hecho esto, puede trasladar los fondos de su alquiler y mantenerlos separados de sus finanzas personales.
Conclusión
La economía colaborativa es un campo que ha visto una importante afluencia de nuevos actores en los últimos años. Esto significa que el panorama competitivo está en constante cambio y que los nuevos participantes podrían estar buscando reclutar usuarios en su mercado. Al comercializar su alquiler, debe asegurarse de no ser demasiado promocional en las primeras etapas de su campaña. Además, debe ser sincero con las tarifas y los cargos por adelantado, incluir sólo los términos y condiciones de alquiler que sus usuarios probablemente pedirán, involucrar a los usuarios en el proceso de publicidad, animar a los usuarios a escribir reseñas y testimonios, incluir sólo los alquileres que esté seguro de que estarán asegurados, cobrar el alquiler una vez que esté seguro de que tiene un inquilino y no permitir que se vean sus anuncios.
